Con il termine Office Automation indichiamo l’insieme di soluzioni
Con il termine Office Automation indichiamo l’insieme di soluzioni software e hardware per digitalizzare, conservare e gestire tutte le informazioni relative all’attività di ufficio.
Tra queste troviamo ad esempio:
- CRM (Customer Relationship Management): piattaforma che permette di organizzare anagrafiche di clienti-fornitori e contatti potenziali, pianificando appuntamenti ed eventi oltre alla gestione delle trattative in corso e ad una solida attività di marketing e fidelizzazione
- Strumenti del mondo Microsoft 365: è la piattaforma in cloud che consente a tutti di creare e condividere dati, ovunque e con qualsiasi dispositivo. Fondamentale non solo per organizzare al meglio il lavoro (gestione documenti, mail, pianificazione attività, etc.) ma anche per comunicare in maniera semplice e diretta con il personale, i clienti e i fornitori, rispondendo in tempo reale a domande o dubbi.Con Microsoft 365 è possibile organizzare e semplificare l’utilizzo del flusso di dati e informazioni di cui un’azienda ha bisogno quotidianamente, garantendo livelli di accesso mirati agli utenti secondo le necessità aziendali.
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